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    23 de setembro de 2025

    Chave Pix bloqueada? Entenda novo alerta do Banco Central para milhões de usuários.

    23 de setembro de 2025

    Você já recebeu um aviso de chave Pix bloqueada? Por determinação do Banco Central, bancos e instituições financeiras passaram a excluir chaves vinculadas a CPFs (Cadastro de Pessoa Física) ou CNPJs (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica) irregulares na Receita Federal.
    O banco notifica o titular da chave Pix bloqueada pelo aplicativo ou internet banking, informando o motivo da suspensão. Da mesma forma, o usuário que tenta fazer um Pix para uma chave inválida é avisado da irregularidade.
    A nova regra anunciada em março tem por objetivo aumentar a segurança do sistema de pagamento, conforme o Banco Central. A medida dificulta fraudes no Pix, ao impedir que golpistas mantenham chaves com nomes diferentes daqueles cadastrados na Receita Federal.

    As instituições financeiras devem verificar a conformidade toda vez que houver uma operação com chave Pix, como registro, alteração de informações, portabilidade ou reivindicação de posse.

    Com a normativa, CPFs com situação cadastral “suspensa”, “cancelada”, “titular falecido” e “nula” terão chave Pix bloqueada, assim como CNPJs com situação “suspensa”, “inapta”, “baixada” e “nula”.

    “A inconformidade dos CPFs e CNPJs que restringirá o uso do Pix não tem relação com o pagamento de tributos, mas apenas com a identificação cadastral do titular do registro na Receita Federal”, esclareceu a Receita.

    O Banco Central estima que 1% das chaves Pix ativas serão afetadas, o que representa 8 milhões de chaves vinculadas a registros irregulares na Receita Federal. A maior parte apresenta nome com grafia inconsistente (4,5 milhões) ou pertence a um usuário falecido (3,5 milhões). (Fonte: ND+

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