Os clientes do Banco do Brasil contam agora com uma alternativa digital para receber comprovantes de depósito em dinheiro realizados nos caixas eletrônicos. A novidade permite que o comprovante seja enviado diretamente pelo WhatsApp, trazendo uma opção mais sustentável e prática para quem utiliza os terminais de autoatendimento. Essa funcionalidade faz parte de um movimento crescente no setor bancário para integrar tecnologia e responsabilidade ambiental.
Ao realizar um depósito em dinheiro nos caixas eletrônicos do Banco do Brasil, o usuário pode optar entre receber o comprovante impresso ou digitalmente. Para quem prefere a versão digital, basta selecionar a opção de envio pelo WhatsApp, escolhendo o número de celular previamente cadastrado junto ao banco. O comprovante é encaminhado de forma imediata, facilitando o acesso e o armazenamento do documento.
O processo para receber o comprovante de depósito via WhatsApp é simples e foi desenvolvido para garantir praticidade ao cliente. Após inserir o dinheiro no terminal de autoatendimento, o sistema apresenta a opção “Enviar por WhatsApp”. Em seguida, o cliente escolhe o número de telefone já registrado no Banco do Brasil para receber a mensagem. O comprovante é então enviado diretamente para o aplicativo, permitindo consulta a qualquer momento.
Essa solução tecnológica visa não apenas facilitar a vida do usuário, mas também fortalecer a integração entre os canais digitais e físicos do banco. O uso do WhatsApp, aplicativo amplamente utilizado no Brasil, amplia o alcance da funcionalidade e incentiva a inclusão digital de diferentes perfis de clientes. (Fonte : O antagonista).